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HOEPLI.it
2013-01-03 10:13:57
anna lisa
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Opinione inserita da anna lisa 03 Gennaio, 2013
Sconsigliato
Assolutamente sconsigliato. Mancanza di serietà e tempi di attesa lunghissimi. Ho effettuato il 21 dicembre l'ordine di due testi che sul catalogo risultavano a disponibilità immediata e che quindi sarebbero dovuti essere inviati in 3/5 giorni; il 27 dicembre, dopo un sollecito da parte della sottoscritta, mi è stato comunicato che uno dei testi non era disponibile e che doveva essere ordinato al fornitore (si erano accorti dopo una SETTIMANA che il libro non era disponibile!). Ad oggi 3 gennaio, lo stato dell'ordine risulta ancora "ordinato al fornitore", sebbene mi fosse stato assicurato che il libro sarebbe stato da loro in 5 giorni, e non ho ricevuto nessuna comunicazione da parte di hoepli.
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