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Unilibro
2017-12-20 17:54:12
stella
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Opinione inserita da stella 20 Dicembre, 2017
Impossibile annullare un ordine anche se il libro
Ho ordinato sul sito un libro che risultava disponibile. Mi prelevano immediatamente i soldi del libro e della spedizione. Passano un paio di settimane e ricevo una mail che il libro, dato disponibile dal sito, è stato ordinato all'editore e che i tempi di consegna sono "variabili". Chiedo di annullare l'ordine e mi viene risposto che è impossibile, per quaranta giorni dovrò aspettare perché hanno ordinato il libro apposta per me! Nulla vale l'osservazione che il libro era disponibile dal sito e ora, dopo un mese sto ancora aspettando... senza libro e senza rimborso! Ultima chicca, il libro adesso risulta con disponibilità incerta. Spero di recuperare quanto mi hanno prelevato IN ANTICIPO. Mai più da loro!
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